Política de Devolución

Podés realizar el cambio de los productos que compraste teniendo en cuenta lo siguiente:

El plazo para realizar un cambio es de 15 días a partir de la recepción de la compra.
Para solicitar un cambio podés comunicarte con nosotros a nuestro whatsapp o mail. Para agilizar el proceso te pedimos que tengas tu nro de orden a mano.
En caso de que el cambio sea solicitado debido a que prefiere otro producto o no cumple con sus expectativas, el envío para realizar el cambio será a cargo del comprador. Te guiaremos en el proceso para que puedas enviar los productos nuevamente y te enviaremos lo que elijas para el cambio.
Para este tipo de cambios los productos no deben haber sido usados y deben estar en las mismas condiciones en que fueron entregados, incluyendo el packaging.
Si estás en CABA podemos coordinar para que te acerques a realizar el cambio personalmente por la zona de Villa Crespo.

Si te arrepentiste podés realizar la devolución de los productos teniendo en cuenta lo siguiente:

El plazo para realizar una devolución es de 10 días a partir de la compra.
Para solicitar una devolución podés comunicarte con nosotros a nuestro whatsapp o mail. Para agilizar el proceso te pedimos que tengas tu nro de orden a mano.
El reintegro se realizará a través del mismo medio de pago con el que se haya realizado la compra. El mismo no incluye el costo de envío, si este ya fue despachado.
Te guiaremos en el proceso para que puedas enviar los productos nuevamente.
Los productos no deben haber sido usados y deben estar en las mismas condiciones en que fueron entregados, incluyendo el packaging.

En caso de que el cambio sea solicitado por una falla en el producto o que el mismo no se corresponda al producto seleccionado, te ofreceremos la reposición del producto, cambio del mismo, o la devolución del dinero (a través del mismo medio que se realizó la compra).
Los costos de envío quedan a cargo nuestro.